Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via woodlinestudio.nl van Woodline Studio.

1. Gegevens verkoper

Woodline Studio
Website: woodlinestudio.nl
E-mail: info@woodlinestudio.nl

KvK-nummer, btw-nummer en vestigingsadres worden op verzoek of op deze pagina aangevuld.

2. Definities

• Klant — de persoon of het bedrijf die een bestelling plaatst of een account aanmaakt
• Product — houten producten, eventueel met persoonlijke lasergravure of andere personalisatie
• Overeenkomst — de koopovereenkomst die tot stand komt zodra de bestelling door ons is bevestigd

3. Toepasselijkheid

Door een bestelling te plaatsen of een account aan te maken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen als we die schriftelijk (per e-mail) bevestigen.

4. Aanbod en prijzen

• Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Verzendkosten worden tijdens het afrekenen getoond, voor zover van toepassing.
• Kennelijke fouten in prijs of omschrijving mogen we corrigeren, ook na bestelling.
• Afbeeldingen en voorbeelden zijn illustratief; hout is een natuurlijk materiaal en kan in nerf, kleur en structuur afwijken.

5. Bestelling en totstandkoming

1. Je plaatst een bestelling via de webshop, eventueel met een eigen ontwerp via de configurator.
2. Na het afronden van de bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
3. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de bestelling hebben bevestigd en (waar van toepassing) de betaling is ontvangen of geautoriseerd.

We mogen een bestelling weigeren of annuleren bij twijfel over juistheid van gegevens, (vermoedelijke) fraude, of als productie redelijkerwijs niet mogelijk is. Je wordt daarover geïnformeerd en eventueel al betaalde bedragen worden teruggestort.

6. Personalisatie en ontwerpen

• Bij gepersonaliseerde producten (zoals lasergravure) ben jij verantwoordelijk voor de juistheid van teksten, namen, data en geüploade of gekozen ontwerpen.
• Controleer spelling en lay-out zorgvuldig vóór je bestelt. Fouten in door jou aangeleverde teksten of ontwerpen zijn geen grond voor kosteloze herproductie, tenzij sprake is van een productiefout aan onze kant.
• Opgeslagen ontwerpen in je account zijn bedoeld voor jouw gemak; ze vormen geen garantie op leverbaarheid of prijs in de toekomst.
• Je garandeert dat je ontwerp geen inbreuk maakt op rechten van derden (bijv. auteursrecht, merkrechten) en geen onrechtmatige inhoud bevat.

7. Betaling

Betaling verloopt via de betaalmethoden die in de checkout worden aangeboden (bijvoorbeeld via Mollie of WooPayments). De bestelling wordt in productie genomen nadat de betaling is ontvangen of goedgekeurd, tenzij anders afgesproken.

8. Levering

• Levertijden op de website of in berichten zijn indicatief, geen harde deadlines, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Gepersonaliseerde producten worden op bestelling gemaakt; de levertijd kan daardoor langer zijn dan bij standaardvoorraadproducten.
• Het risico van beschadiging of verlies gaat over op jou bij bezorging op het opgegeven adres, of eerder als je het product zelf ophaalt (indien aangeboden).

9. Herroepingsrecht (bedenktijd)

Belangrijk bij maatwerk: producten die volgens jouw specificaties worden gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn (zoals producten met een door jou gekozen gravure of personalisatie), zijn in beginsel uitgesloten van het herroepingsrecht. Dat betekent dat je deze bestelling na totstandkoming niet kosteloos kunt annuleren of retourneren alleen omdat je van gedachten verandert.

Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt voor consumenten in de EU/EER in beginsel een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst, voor zover de wet dat toestaat. Zie ook ons retourbeleid.

10. Gebreken en klachten

• Controleer het product na ontvangst zo snel mogelijk.
• Bij een defect, beschadiging bij transport of een duidelijke productiefout: neem binnen redelijke termijn contact op via info@woodlinestudio.nl, met ordernummer en foto’s.
• Bij een terecht geconstateerd gebrek zorgen we voor herstel, vervanging of terugbetaling — naar redelijkheid en volgens de wet.

11. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuiste door jou aangeleverde gegevens of ontwerpen, noch voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade, voor zover de wet dat toelaat. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.

12. Intellectuele eigendom

Alle rechten op de website, huisstijl, productfoto’s en onze ontwerpen blijven bij Woodline Studio of onze licentiegevers. Jouw eigen tekst/ontwerp blijft van jou; je geeft ons wel toestemming die te gebruiken voor zover nodig om je bestelling te maken en te leveren.

13. Account

Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Meld vermoedelijk misbruik zo snel mogelijk. We mogen accounts blokkeren bij misbruik of schending van deze voorwaarden.

14. Overmacht

Bij overmacht (zoals storingen, ziekte, leverproblemen van materialen, transportstakingen) mogen we levering uitstellen of de overeenkomst ontbinden zonder schadeplicht, voor zover redelijk. Reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde producten worden dan teruggestort.

15. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Voor lopende bestellingen geldt de versie die van kracht was op het moment van bestellen. De actuele versie staat op deze pagina.

16. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd dwingendrechtelijke consumentenbescherming.

17. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail info@woodlinestudio.nl.